初来乍到,如何才能在审计路上不掉入坑里?-凯发游戏
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这几天是新员工陆续报道的日子。踏入职场的第一天,非常值得纪念。记得十多年前的八月,我只身一人来到这个城市,怀着憧憬而又迷茫的心情,未曾想过未来的自己会是怎样。
未来的确无法预知。许多不确定的因素夹杂在其中。这让人觉得充满挑战而又十分焦虑。我能否胜任这个工作?能否获取信任?能否事业有所发展?能否在这个城市有一片属于自己的天地?
质疑是正常的,作为过来人,我想和你们分享一些我的故事和心得,这不一定是成功之路,却希望能让你避开雷区,掉入坑里。不过,如果真得掉进去了,及时出来就好,吃一堑,长一智,年轻的最大优势,就是犯了错,可以立刻重来。
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首先是端正定位。虽然我们去客户公司审计,对方都会称我们“老师”,但实际上是我们的甲方。客户是上帝,我们提供鉴证业务,需要有独立视角,但在其他方面,我们要有服务意识。
记得刚开始审计时,我对自身工作的要求非常高。年轻气盛,锋芒太露。总觉得内心有一股力量,想要释放。在一次审计中,我由于催促资料,沟通方式不正确,导致对方压力太大,向上级投诉我。当时的我,很受打击。对我而言,我觉得自己的工作没问题,我只是尽责而已,这也错了吗?
其实我忽略了很重要一点,就是服务意识。比如饭店的营业员不会一直去问客人“你吃好了吗”。当然,我也可以认为是对方原因,对方抗压能力弱,是他不行。如果我真这样想,那我就掉入了一个大坑:遇事就推卸责任。
为什么说这个是大坑,因为推卸责任,会让我们很容易找到不努力的借口。甩甩手,将锅丢给别人,自己一身轻,那么还有什么压力,让我们负重前行呢?
所以说,我们一定要定位准确,具有服务客户意识,遇事不推卸责任,多从自身找问题。
当然这里要强调的是,在鉴证业务原则方面,我们是不能一味妥协的,遵守职业道德始终是第一位的。
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第二点,是对自己的工作负责,多去承担、敢于承担责任。责任心,是工作中很重要的必备素质。对于审计工作而言,尤其重要。
为什么呢?因为审计是团队工作,每个人都是一颗小螺丝钉。团队工作讲究分工协调性。之前有一个项目,项目负责人分工,4名小组成员一起完成。由于报告时间紧急,工作必须在周五完成。但周五时,发现其中一名审计员的工作没有完成。经反馈,得知是尚未获取资料,未联系到对接人而无法完成。
这种情况,我是觉得不妥的。既然说了工作完成的时间,分工给你的工作,应当在截止日前完成。如果真得有难度,也要提早反馈,团队讨论如何解决。这样的人,很大程度上是缺乏责任心,并不把团队工作当成一件重要的事情,一副“是不在几高高挂起”的随性态。
其实对于这种情况,我刚开始会指出,发生次数多了,我也不会继续指出了。因为,他需要吃点苦头才能明白,不负责任,只是短期内让他能轻松点,少承担些工作,长期来看对他的损失是非常大的。
1. 对自我的要求降低,成长减慢甚至倒退;
2. 久而久之,被别人当做是一个“不靠谱”的人。
所以,我们对待自己的工作,一定要负101%的责任。这样也许会累一点,但一方面能快速提升自己,另一方面也能获取他人的信任。
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最后,发现自己的短板,要及时弥补。有个定律叫木桶定律,是说一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。因此,如果我们发现了短板,要及时完善这部分知识。
当我是审计新生时,对于许多专业知识和实务经验,都不太清楚。记得有一次做费用底稿,我连最基础的租金,也不会复核。但每个人都是从一无所知过来的。只是到达的终点不同。
做底稿,经常会有很多复核问题。第一年,我钻研底稿,深知实务经验不足,底稿依样画葫芦,许多问题不能分析到位。但我是这么思考的:
1. 底稿有上年模板,我可以参考。除了做好每个上年模板中程序外,其他还能有更进一步补充或完善吗;
2. 每个审计程序的目的是什么,为什么要采取这样的程序?
3、复核意见中的问题,我是否都回答妥了?以后我能否避免这类问题出现,尤其是程序性的问题?
第一次做底稿,又要思考这么多问题,对自己的标准又高,这导致我刚开始工作时,基本都是在12点以后睡觉。这并不是说我的效率低,而是因为我想做的事太多,又想努力做好。
但那样简单而纯粹的日子,虽然辛苦却是美好的。这也给我带来很迅速的成长,也帮我打好了扎实基础。
所以,千万不要去逃避那块短板。勇于面对自身存在的问题,就如鲁迅所说:真的勇士,敢于面对惨淡人生。当然我们没那么惨,我们只需要那么点勇气,和毅力,就可以比别人做得好很多。何乐而不为呢。
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上述分享的是最主要几点。希望对新来的你们,有所帮助。
其实工作中,一开始我也会觉得为什么,自己做那么多,那么累,别人那么轻松,大家却是一样的薪水呢?
但最后发现,去在意这些,意义不大。
首先在意再多,这也是既定事实,并不会因为你的不高兴而有所改变。
其次,随着时间流逝,你会发现,所有的努力,日积月累,都形成你自身的积淀。那是再多金钱都无法衡量的。
万丈高楼平地起。刚开始的工作的几年,基础打好了,未来的层次,一定会比别人高的。所以,看事情看长远些,格局广阔些,对得失看淡些,这个时代的我们,还是会很幸福的。