教你六招清零应收账款-凯发游戏
导读:容易陷入了两难境地:一抓,销售规模受限;不抓,坏账提高。企业能否做到零赊销,进而清零呢?有可能。痛点在于,拒绝赊销后,客户是否会丢失,是否会降低。清零应收账款的关键就在于,如何做到拒绝赊销的同时又不吓跑优质客户。
应收账款偏高,直接的后果有三个:
第一,占用企业,很可能导致企业困难;
第二,提高了企业资金的;
第三,增加,还可能形成坏账成本。
只是如果不出现大面积的应收账款拖欠与坏账,企业尚可承受,不至于骤然。或许基于这种认知,企业应收账款管理容易出现“温水煮青蛙”的积弊。
居高不下的应收账款在不经意间会一点点销蚀企业的竞争力。疏于应收账款管理,不治将且深的间接影响还有三点:
第一,影响销售人员绩效兑现,打击销售人员士气;
第二,企业很可能被低的客户绑架,愈陷愈深;
第三,诱导赊销冲刺业务,造成企业失真。
应收账款管理容易陷入了两难境地:一抓,销售规模受限;不抓,坏账风险提高。企业能否做到零赊销,进而清零应收账款呢?有可能。痛点在于,拒绝赊销后,客户是否会丢失,利润是否会降低。丢失一点客户,并不一定就是问题,因为有的客户不一定能给企业利润。如果拒绝赊销误伤了优质客户,利润一定会降低。清零应收账款的关键就在于,如何做到拒绝赊销的同时又不吓跑优质客户。
今天的文章就为大家分享应收账款清零六招。
(一)建立制度,只对优质客户赊销
怎么做客户信用评级?a类客户:知名企业、、大型国企或与公司有持续业务往来且信用良好的重点客户;b类客户:与公司有长期业务往来且一贯能按期还款的客户;c类客户:与公司有业务往来,但偶有拖欠的客户;d类客户:信用不佳的老客户或不了解背景的新客户。对于c、d类客户不适宜给予。譬如,海尔一度强推现款现货实现零坏账目标。除等信用等级较高的大卖场外,海尔很少给予客户信用账期。
应收账款质量的高低更多取决于源头的客户信用评级。客户信用评级最应该做的是把信用不高、实力不强的客户排除在赊销之外。
(二)谁负责销售,谁负责回款
奖励销售人员的指导原则是扩大销售、加速回款、避免坏账。一般需综合考虑订单()、收回的货款、应收账款、坏账等指标。奖励依据宜以回款为主,而非以订单、收入为主,要给销售人员树立一个意识:回款了才能得到奖励。同时,还应考虑应收账款的资金占用、坏账,并把这两个因素当作奖励的扣减依据。
如何激励销售人员,如何兑现激励,也很重要。的激励导向可能导致助长销售人的,如为了让自己得到更多奖金,在销售源头放任客户风险。
(三)应收账款适时跟踪,注意保全证据
应收账款发生后,不能挂账了之,不能平时不闻不问,做到账期到了客户主动回款。对应收账款进行适时跟踪的目的是随时了解客户动向,了解客户的资力与还款意愿,只有掌握了这些信心,才有利于公司制定有针对性的催收方案。部门按月对应收账款进行账龄分析很有必要,针对不龄的应收账款确定催收力度以及催收激励政策,这能够加强应收账款管理的节奏感。
在应收账款跟踪与催收的过程中,要注意保全证据,如、发货回执、签收单、应收账款催收证明等,都很关键,它们是未来对簿公堂的有利证据。
(四)逾期应收账款密集催讨
应收账款催收有六忌:①让催收;②不及早催收;③要款贪多贪全;④不愿打折让步;⑤保全太晚;⑥逾期催款激励不足。
有经验数据表明,催款越频繁,收到款的可能性越大;再就是催款越早,收到款的可能性越大。
出现极端情况时,催讨应收账款要赶在客户有之前进行,努力找到客户的软肋和痛点,采取断然措施把钱要回来。此时有个原则要切记,尽早动手,越早越好。无论是资产保全、抵押品处置、货品回收,还是对簿公堂,都要快。原因在于,老赖不会只赖一家,晚了,就被别的人占得先机了。
(五)无力偿还应收账款
收不回的应收账款怎样才能得到税务的认可呢?企业虽然可以计提,但坏账准备税务局一般不会承认,基本不允许它在所得税前扣除。企业要想在上把这块搬补回来,有两个途径可以考虑:一,走司法程序取得证据,如债权不成立、已过诉讼期、债务人无力偿还等;二,走债务重组方式明确损失。
如果债务人实在无力付款,又没有资产可做债务保全的,不妨与之协商做债务重组。债务重组固然会形成损失,但债务重组的损失可以在前扣除,这等于坏账能得到25%的效果。
(六)只与垃圾客户对簿公堂
应收账款收不回来,要不要诉诸法律呢?我建议企业慎重,在诉诸法律之前,最好做几项分析。
首先,你要判断企业对该项债权的主张是否有充足的依据?如果对债权的主张证据不充分,就不要急于打官司。
其次,要判断债权是否仍受法律保护,债权人对于债权超过三年未主张权益的,对薄公堂时法院有可能做出不利于债权人的判决。
再次,要弄清楚债务人拖欠的原因是什么?是属于债权有瑕疵,如商品有质量问题,还是债务人无意或无力付款。债权有瑕疵的,双方应协商解决,各让一步,争取达成协议。
诉诸法律只建议针对有钱不还的债务人,或有硬资产可履行债务的债权人,他们俗称老赖。应收账款收不回来,诉诸法律的目的当然是为了维护企业的权益,也是为了让公司能获得部分。
打官司是手段而不是目的。对于确实无偿债能力的债务人,不要轻易去打官司,即使赢了官司,却要不回来钱,反倒要支付律师费、诉讼费,这无异于雪上加霜,造成了额外的成本。