财务小案例(3)-凯发游戏
文章的大部分素材都是在日常工作中挖掘出来的,所以不能远离工作一线,当然,肯定是比较辛苦;也有一部分是朋友们咨询一些问题时的有感而发,常半开玩笑地和朋友们说多提点问题,我也正好可以练练手,不然灵感都被惰性给淹没了。
说实话,财务人一直在考试,理论不一定缺乏,但财务人员和业务部门的沟通实在是差强人意,饱受诟病。最近经常出去学习,遇到的大部分都是非财务人员,他们中间的很多人甚至包括一些老板,对财务人员感到很无奈甚至是痛恨。
曾经遇到一位,主管和都出去办事了,办公室只有她一人,行政部来报销,说是公司车子要交几百元的罚款(没有专门的司机),今天如果不处理就有问题,需要财务审核一下单据他好找老板签字(其实老板也知道这事,就是需要走一下程序)。这位会计的工作与报销无关,平时可能也没有接触过此类业务,就是不肯帮忙审核,那人很无奈地走了。
过了一会儿,她可能也觉得有点不妥,就问我:如果是你,你会怎么处理?我说首先我会评估一下这事如果办错了,我会有什么?自己是否能够承受这个损失?如果可以承受,我就大胆地帮忙审核,错了也不怕。审的时候,因为之前不是做这方面工作的,所以自己可能会拿不准该怎么处理,先去找知道情况的人了解一下来龙去脉,然后去找老板,看老板是否知道此事,如果老板知道此事,签字审核就可以;如果老板也不知道这件事,单据打回即可。
当业务部门来找财务解决问题的时候,如果某个会计什么问题都解决不了,那以后真的会很被动,基本也不会有人来找你解决问题,因为大家也都知道你解决不了什么问题,即便再有能力,也没地方发挥了。
很多财务人员会说,平时忙都忙死了,哪有空帮他们解决问题?其实,财务的大部分具体业务都是在后端,对时间的要求不像业务部门那么强,很多时候的忙是因为没有提前规划、没有及时处理所造成的“救火”或耽搁了。当然,也有财务人员在平时的工作中不知道优化工作,觉得每天忙忙碌碌做完当天的工作就是价值所在。
做了这么多年的财务,财务人员的工作量是什么样的,很容易看的出来,很少有企业的财务人员的工作量超大,忙的没时间和业务部门沟通。因为懂财务的领导会平衡工作量,而不懂财务的领导压根就不知道该怎么安排具体的财务工作,做多做少还是财务人员自己说了算。
当财务人员拒绝和业务部门沟通的时候,多数情况下是惰性在作祟,觉得多一事不如少一事,搞不好又给自己找一堆麻烦。殊不知,这些绕不过去的琐事还会像皮球一样被踢回财务部门,那个时候多数是“救火”了。
仍然是那句话“凡事都会麻烦,就看是开始麻烦还是后面麻烦?开始麻烦了后面省事,开始省事了,后面是无穷无尽的麻烦,就看你自己选哪个了”。
类似这种小小的沟通,在日常工作中非常普遍也很不起眼,甚至很多财务人员根本都没有意识到这种小事给自己后面的工作带来了多少麻烦,增加了后期多少的工作量。目前,财务人员转型迫在眉睫,从这小小的沟通开始转变我们的工作态度,相信我们转型的速度会快很多。